친환경 제품의 선두 제조업체
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우리는 누구인가
우리는 베트남에서 친환경, 생분해성 및 지속 가능한 제품을 제조하고 수출하는 선두 기업입니다.
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반품 정책
구매에 완전히 만족하지 않으시면 저희가 도와드리겠습니다. 구매 후 30일 이내에 반품을 시작하려면 저희에게 연락하십시오.
반품 및 전액 환불을 받으려면 항목이 원래 포장 상태이고 사용하지 않았으며 수령한 것과 동일한 상태여야 합니다.
고객은 주문 처리 오류로 인한 반품이 아닌 한 패키지의 반품 비용을 부담해야 합니다. 패키지가 배송될 때까지 패키지는 고객의 책임이므로 추적 서비스를 사용하는 것이 좋습니다.
우리는 주문할 때 사용한 원래 지불 방법으로만 환불을 제공합니다.
현재 반품 정책의 일환으로 교환을 제공하지 않습니다.
(해당되는 경우) 항목이 원래 상태로 반환되지 않거나 당사의 오류가 아닌 이유로 손상되거나 누락된 부품과 같이 부분 환불만 허용되는 특정 상황이 있습니다.
명시된 배송 시간이 지난 후에도 주문 상품을 받지 못한 경우에는 추적에 명시된 배송 날짜로부터 7일 이내에 최대한 빨리 당사에 연락해 주십시오.
베트남 외 지역의 고객의 경우 제조상의 하자 등 구체적인 경우에 협의하여 반품하는 경우가 있습니다.
잘못된 물류 처리로 인해 손상된 상품은 상품과 상자의 손상된 사진과 함께 당사에 알려야 합니다. 고객이 보험에 가입하지 않은 법적 책임 청구의 경우 품목 중량 또는 송장 금액 중 더 적은 금액(예: $0.50/lb)에 따라 정해진 금액이며 운임은 없습니다. 반면에 보험은 전체 가치와 모든 운임을 포함합니다.
화물 보험에 가입하는 것은 고객의 의무이며 운임 외에 추가 요금이 부과되며 화물을 목적지까지 운송하기 전에 당사에 이를 통지하거나 통지해야 합니다.
서비스 약관
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개요
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